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贵阳ISO,成都ISO9000培训,管理者代表培训

发布时间:2011-1-10 0:00:00

贵阳ISO,成都ISO9000培训,管理者代表培训

课程目的:


最高管理者应指定一名管理者,无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下方面的职责和权限:

a)   确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

b)   向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;

c)   确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

注:管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络

管理者代表对于一个公司体系的建立、维护的全面性、有效性起着至观重要的作用,并且管理者代表/ISO专员日渐成为专业职位,但很多总经理、副总、中高级经理担任管理者代表很多年,对他的主要职能和工作并不了解,针对标准要求和对管理者代表的职责要求,我们对管理者代表们进行如下内容的强化训练。

课程内容:

1. 质量的最新发展趋势

2. 管理、质量管理和现代管理方法介绍

3.质量管理体系和其他管理体系的兼容性(如环境、职业健康、营销和人力资源管理体系)

4.如何使质量管理成为企业运营管理的基石

5. 如何评价质量管理的有效性

6. 如何在质量管理的基础上完善其他管理职能,如人力资源管理、团队建设、文化建设、市场营销、创新和改进

7. 如何顺利通过认证公司跟踪审核

8. 如何制定纠正预防措施

9. 如何让老板、一线员工都积极参与体系运作

10.如何协调好部门关系

11.质量管理体系变更管理(文件和运行)

12.案例分析、经验分享、练习及考试

贵阳ISO,成都ISO9000培训,管理者代表培训

 

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总部网址:www.517hb.com
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