GB/9001标准中服务业的范围

                                ISO9000标准给服务业界定一个相当大的范围，共包括12个方面：
                                1、接待服务，餐馆、饭店、旅行社、娱乐场所、广播、电视、度假村。
                                2、交通与通信，机场与空运、公路、铁路和海运、电信、邮政、数据通信。
                                3、健康服务，药剂师/医生、医院、救护队、医疗实验室、牙医、眼睛商。
                                4、维修，电器、机械、车辆、热力系统、空调、建筑、计算机。
                                5、公用事业，清洁工作、废物处理、供水、场地维护、供电、煤气和能源供应、消防、治安、公共服务。
                                6、贸易，批发、零售、仓储、配送、营销、包装。
                                7、金融，银行、保险、津贴、财产服务、会计。
                                8、专业，建筑设计(设计师)、勘探、法律、执法、安全、工程、项目管理、质量管理、咨询、培训和教育。
                                9、行政管理，人事、计算机处理、办公服务。
                                10、技术，咨询、摄影、试验室。
                                11、采购，签订合同、库存管理和分发。
                                12、科学，探索、开发、研究、决策支援。

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